交行山西省分行提升网点综合服务能力

交行山西省分行提升网点综合服务能力
交通银行——您的财富办理银行  交通银行山西省分行多行动进步网点归纳服务才能。以智能机具为主途径,建立自助服务区、智能服务区、货台服务区的分区服务架构,一起加大离行自助银行的优化力度。一起强化训练,不断进步营运人员事务才能、增强转型认识。聚集“一个班子,两支部队”,展开了产品常识训练和客户服务技术两个专项训练,定时安排“营运大讲堂”,以训促学、以考促学。此外,该行优化网点人力资源配置,聚集客户服务,打破条线间壁垒,继续优化客户司理和客户服务司理作业机制,进步服务作业水平。

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